“没问题,我这边已经在跟当地的几个手艺人接触了,银器和扎染两个方向可以先起步。”
“好,这条线你全权负责,下周给我一份产品设计初稿。”
方启明放下笔,抬头推了推眼镜。
“许总,方向我认可,但有两个执行层面的问题我得提出来。”
“说。”
“第一个是团队。品牌延伸意味着业务线从单一的住宿运营扩展到至少四五条线,每条线都需要独立的产品经理和执行团队,现在的人手根本覆盖不了。第二个是资金,产品研发和供应链搭建需要前期投入,尤其是手工艺产品线如果要做到高端定位品控成本会很高。”
“团队的问题上次我跟你说过了,运营中台先搭起来,核心岗位我面,执行层你来。”
许南嘉翻到组织架构那一页。
“资金的问题不用担心,星嘉的账上足够支撑前期投入,我不需要外部融资。”
“那推进节奏呢?”方启明追问。“五条产品线同时铺开还是分批次?”
“分步走,不贪多。”
投影停在时间线那页。
“第一步用大理旗舰跑通整个模型,住宿加体验加产品三条线同步试点,数据验证完之后进入第二步,把验证过的模块标准化输出到其他城市的门店,第三步再考虑独立的产品线电商化。”
“时间跨度呢?”老纪问。
“大理旗舰两个月后试营业,给它半年时间跑数据,半年后如果模型成立就启动第二步的标准化输出,整个升级周期我预估十二到十八个月。”
陈昀在对面听了半天,这时才抬起头。
“许总,有个问题我想确认一下,品牌升级之后归园的目标客群会不会变?”
“客群不变,还是高净值人群,但触达方式和消费深度会变。”许南嘉回答得很快。“以前他们一年来住一两次,消费频次低客单价也有天花板,升级之后他们可以不来住也能通过产品线和定制服务跟品牌保持连接,消费场景变多了复购率自然上去。”
“我明白了。”陈昀点头。“那市场部这边的传播策略也得跟着调整,周琳你记一下。”
周琳已经记满了两页,听见自己的名字,又低头添了一笔。
“许总,品牌故事和视觉体系需要重新梳理吗?”
“需要,但不是现在,等大理旗舰有了实际的产品