电都来星辰科技吧,这里的家电质量有保障。”
看着空调负责人给出的解决方案,听着身后大家对星辰的一声声赞颂,那中年妇女激动的热泪盈眶。
她是真的没想到,今天的事情居然会这样解决了。
这个李董人是真的好啊,原本就不是他们的事情,居然还会给她解决。
“谢谢李董,您给我解决了大问题了,我真的,太感谢您了。”
那中年妇女站起了身,感激的看着李铭昭。
李铭昭笑着道:“大姐,厂家现在答应帮忙换货了,我让车经理陪着您去把这件事解决了吧。”
说着,他看了一眼身后的中层,朝着站的里自己最近的一个经理招了招手。
而后她又看了看周围围观的人,道:“诸位,我们商场还要营业,大家配合一下我们的工作,就不要聚集在这里了。”
“很感谢大家对我们星辰商场的支持,星辰商场以后一定会以最优秀的服务,来回馈大家对我们的支持和信任。”
话音落下,有人高声喝彩,更有人卖力的鼓起掌来,对于众人来说,此时的场面,确实让他们从心中,对星辰电器商场充满了信任。
这都不是人家的事情,人家星辰商场还帮着解决问题,以后买东西不优先考虑星辰,还能优先考虑谁家?
解决完了这件事,李铭昭看了一眼星辰商场的负责人,道:“我们先去开个小会。”
听到这话,负责省城这家星辰商场的经理心里就是一颤,知道这一次开会应该不会是什么好事。
刚刚李董将这件事情处理的太漂亮了,对比他刚刚的处理方式,简直就是天壤之别。
来到会议室,李铭昭让拾星坐在一边休息,喝了一口水后笑着看着大家,道:“都说说吧,对于今天的这件事,大家有什么想法?”
听到这话,屋里的人安静了一瞬,而后分店的负责人徐凤生站了起来,打破:“李董,今天这件事是我们没有处理好,给星辰商场的形象造成了非常不好的影响,我代表分店……”
他的话还没说话,李铭昭就摇了摇头,打断了他的话。
“你们的处理,本身没有什么问题。”
“空调不是在我们这里买的,我们的确不应该负责。但是,有些事情,我们要换一个角度,辩证的来看这个问题。”
“比如说,我们完全