项目交付与答疑职责。中午前给你开放日复盘框架,下午按计划推进预约到访与物料准备。”
王珊回:“收到。有纪要我心里踏实很多。”
周砚没有多解释。他打开Excel,开始写《开放日复盘+后三日推进计划》。
计划里只有三条主线:
一是到访转化:把56条预约按时间段分组,制定接待分流与讲解脚本,确保每个用户都能在十分钟内拿到核验路径和下一步动作;
二是舆情防守:把“核验指纹页”和“资料来源清单”做成一张A4,现场可打印,线上可转发,任何质疑都回到“可核验”;
三是合规加固:登记区权限名单、工具清单更新流程、隐私事件处置模板,全部固化到SOP,避免再给对手“制造事实”的机会。
12:08,计划框架发给王珊,抄送梁总。
12:22,阿远终于发来消息,像隔着屏幕都能闻到那股克制的酸意:“听说你们开了收口会?挺能折腾的。不过你别忘了,两周执行期快到尾声了。到时候结果不够漂亮,纪要也救不了你。”
周砚盯着这条消息,指尖没有停。他没有回“你怕了”,也没有回“我会让你付出代价”。他只发了一句最短的事实:
“结果线已按日闭环推进,预约到访准备已进入执行。若你认为需要调整节奏或动作,请以书面形式提出并明确责任归属,我按纪要执行。”
发完,他把聊天截图归档。
他知道阿远在等什么:等他情绪失控,等他骂人,等他写下任何一句可以被截取为“不服从管理”的话。周砚不给。
13:40,运维主管发来邮件:“告警编号已补齐,处置日志正在整理。”
周砚看了一眼时间,离17:00还早。他没有催。他只把邮件归档,并在合规清单里标注:“运维补证进度:已提供告警编号,处置日志待补齐。”
把一切变成“进度条”,比争吵有效得多。
15:18,信息安全部又发来邮件:“本地事件日志解封审批已通过,正在导出。”
周砚把邮件抄送梁总,附件要求写在正文:“请导出日志包含开机/唤醒时间、登录失败事件ID、进程启动记录、USB插拔记录(若有),并注明日志完整性校验方式。”
他不允许对方给他一个“删节版”。
17:06,处置日