第26章 联合问询 首页

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第26章 联合问询(4/10)

击执行……具体需要解析封存设备才能确认。”

“好。”梁总把“保存凭据”“脚本自动化”这两个词收进心里,继续问王远宁:“你电脑里是否有别人帮你装过远程会话工具,或帮你做过快捷方式?”

王远宁的眼睛猛地抬起,像被戳中:“有……服务台的人帮我装过一次,说是‘方便远程排障’。我不会弄。”

服务台组长的脸色瞬间变了,嘴唇动了动,却被梁总一个眼神压住。

法务专员迅速记录:“王远宁陈述:曾由服务台人员在其电脑安装远程会话工具,目的为远程排障。”

梁总转向服务台组长:“你们服务台是否有权限在用户电脑安装远程会话工具并保存凭据?是否需要工单?”

服务台组长额头渗出细汗:“正常流程需要工单……但有时候业务急,会……会先处理后补单。”

“你说的‘业务急’,是否包含项目负责人或其助理要求?”梁总追问。

服务台组长想否认,但又不敢太硬:“有时候会……有人来找我们,说梁总那边催得紧,项目要赶进度……”

周砚听到这里,心口反而更稳了。

“梁总催得紧”是一种典型的借口,用来绕流程、压人。对方如果真的这么说,说明他们已经习惯把梁总当挡箭牌。只要这句话进纪要,梁总就能反向把刀插回去——因为梁总最讨厌的就是别人打着他的旗号搞暗箱。

梁总的声音更冷:“谁说‘梁总催得紧’?”

服务台组长的喉结滚动:“阿远……或者他的助理……有时候就说项目很急,让我们先弄。”

会议室里再一次安静。

两次提到“阿远”。一次来自王远宁,一次来自服务台组长。指挥链的轮廓开始浮现。

梁总没有立刻让人去叫阿远,因为那会让对方警觉、串供、毁证。梁总要先把“绕工单路径”问到足够清楚,让阿远无论如何解释都无法自洽。

梁总看向供应商服务台负责人:“你们对外包工程师的管理是否允许‘先处理后补单’?谁审批?谁监督?”

供应商负责人立刻试图把锅往“流程瑕疵”上放:“我们有制度要求必须工单,但确实存在现场口头需求……我们会加强整改,后续严格执行……如果需要,我们可以把相关工程师停掉……”

“我不问你整改。”梁总说,“我问事实:涉事时段是

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